一般来说，外向的人总是受到更多人的欢迎。销售人员也喜欢与外向客户相处，因为这样的客户很容易沟通，当销售人员向这样的客户介绍产品时，他也乐于倾听并积极参与并表达他的意见。面对这样的客户，销售人员也应该以外向的方式与客户相出，在回答客户问题时，它们应该清晰准确，这样会使彼此之间产生志趣相投的感觉，从而拉近彼此的距离。

虽然格外型客户更容易对外界感兴趣，外向型顾客通常也更容易沟通，这类客户经常谈论销售以外的事情。他们也不喜欢销售人员谈论他们的产品有多好，这样容易让客户感觉到无聊。但他们也很容易厌倦，因此，销售人员不要只跟客户谈论一个话题，这样时间长了会让客户感觉干枯乏味，而是应该在跟客户沟通中找到客户感兴趣的点，在巧妙的将客户引导到产品上来。通过这种方式，让客户更容易接受产品。比如：您想在提升您的业绩吗？搜客通可以快速搜索大量客户信息，并且导出数据，花同样的时间提升你的业绩。

在与外向客户沟通时，话题最好放在他的工作和荣誉上，这些人最爱挂在嘴边的事情就是他们为公司创造的价值，以及他们个人获得的成就。销售人员在与他们沟通时应注意把握时间。抓住重点。因为外向型客户的时间观念非常强大，所以不要浪费时间，在事情上，用最短的时间才能最有用。

此外，不要扭转这些人的意见或观点，因为这些人通常都非常自信。对于别人的意见或建议，他们不会轻易接受他们，除非你的用事实证明你是正确的，否则他们只会坚持己见。另一点需要注意的是，这类会迅速做出决定，一旦他就某项条款提出异议，请迅速做出最合理的解释，因为他们缺乏耐心，害怕啰嗦，你必须跟上他的脚步，及时地助其完成决策，那样推销才有可能取得成功。

外向型客户最关心的问题是，你的产品能否帮助他们获得利益，你能否帮助他们完成工作需求，可以帮助他们实现目标，您的产品的技术性能，卓越的服务水平不是他们的主要考虑因素。这类客户最大的要求是高效率。说服他们的最好方法就是用事实证明一切。如果您销售的产品或服务可以使他们提高业绩，他们将很乐意与您合作。