1、积极的工作信念。不要感慨怀才不遇，你要坚信金子总是会发光的，没有行动一切都是空谈。阻碍人们行动的往往是心理上的障碍和思想中的顽石。而不是事情本来有多困难，拖延和逃避才是让你停滞不前的根本原因。把困难踩在脚下，要有勇气去面对困难才会有能力去克服困难，战胜困难而达到成功。

2、学会包容客户。作为销售人员，你会接触到各种各样的客户，每个客户的爱好和需求都不同。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好和挑剔。有时候客户对产品么有完全了解，会多次询问销售人员，销售人员要耐心为客户讲解。比如：有个客户咨询搜客通客户搜索软件，但是不知道怎么导出客户，销售人员要这样说：“您需要先将搜索到的客户放入我的客户，在点击我的客户选择，就可以导出客户了”。

3、要有自信的心态。自信是一切行动的动力，没有了自信你就很难成功。我们对自己服务的企业充满自信，对产品充满自信，对自己的能力充满自信。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。 相信自己就会做得更好，用自信克服恐惧心理。先明确自己的工作目标，认真分析自己的性格，优势与缺点，做好自己的工作规划，坚持到底，必有作为。

4、行动是最有说服力的。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、目标、都只是在我们的思想里，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现。

5、不断学习。干到老，学到老，竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁就不能成功。同事、领导、客户、竞争对手都可以是我们的老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。

6、良好的服务理念。服务形象的好坏决定了吸引客户的能力，决定了客户成交量和回头率，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身的品质，最后才是价格。以顾客为中心不仅体现在产品本身上，更体现在每一个环节。价格是销售的争议点，运用得好会带来收益，但是稍有不慎会让我们处于劣势，甚至失去应有的利益，只有提高服务质量才能在竞争中立于不败之地。

有付出才会有回报，要想实现自己的价值，获得更高的报酬，最好的办法就是你必须努力干出成绩，为公司创造更多的价值，没有耕耘怎么会有收获呢？要脚踏实地地做好本职工作，干一行、爱一行。