所谓的“鱼饵营销”不单单是赠送一个礼品、给用户点贪小便宜的机会那么简单。如果“鱼饵”设计的不好,你的“鱼饵”并不能“钓到鱼”。如果“鱼饵”设计不能想当然,你的“鱼饵组合”要不断循环促进客户成交,更为关键的是,你的鱼饵还需要低成本、可持续并具备高吸引力。接下来网络营销优化为您详细讲解一下“鱼饵营销”
“鱼饵”是指以客户无法拒绝的方式,提供给客户最想要的成交介质。
这个定义有三个要点:
1.“以客户无法抗拒的方式” 投放“鱼饵”一定要有技巧,“免费送”有时可行,有时就不可行。其具体的投放方式一定要符合客户的“接纳习惯”。
2.“客户最想要的” 注意,是“最想要”,而不是“最需要”。“想”是一种主观的判断,而“需”带有客观的评价。一定要站在客户的角度,提供给客户最想要的东西。而不是我们“以为客户最需要的东西”。
3.“成交介质” 因为“投鱼饵”不是做公益活动,我们最终目标是为了成交;因此,“鱼饵”必须跟成交有紧密联系,从而让吃了鱼饵的客户,自然走上成交之路。
“鱼饵”跟产品无关,任何行业都可以设计鱼饵。其设计过程主要由3步构成,只要你掌握了这3个步骤,任何人都可以轻松设计出你的鱼饵。这3步如下:
1. 客户是谁?
2. 我们的产品能为客户创造的最大价值与好处是什么?
3. 客户成交的前置动作是什么?
鱼饵营销分为初、中、高三级
一、初级的鱼饵营销:
比如你是卖服装的,那么鱼饵该如何设计?用上面的方法试一下,那就是:
1. 客户是谁——那些想买衣服的人;
2. 产品的价值与好处——让客户更漂亮,更时尚;
3. 成交的前置动作是什么?——试穿;
所以,卖服装的销售员不能直接向客户推销衣服,而应该鼓励客户大量地试穿衣服。所以,你到服装店,店员基本上都会跟你说“看好就试一下呗”。因为只要客户试穿过几件衣服,总会有一两件让她满意的,最终成交。
初级鱼饵我们总结一下,就是“从客户到价值,从价值到前置动作”。
二、中级的鱼饵营销:
大家知道,有个化妆品品牌叫DHC,他们这个品牌,在PC互联网时代曾经取得过巨大成功,他们用的也是这招——“鱼饵营销“。下面我们来看看他们是怎么做的。
DHC的鱼饵就是:免费申领“DHC超人气经典套装试用装”。你如果想免费索取这份大礼的话,就要留下“姓名、电话、收货地址”等真实信息。而你一旦留下这些资料的话,那么几天之内,你就会收到一封挂号信,信里装着一些小包的试用装。
三、高级鱼饵营销:
前面我们说了服装、化妆品等案例,这些案例销售的都是面向普通大众消费者的产品,如果你面对的是企业型客户,也就是说,如果你做的是B2B(企业对企业)企业,销售的是工业设备、半成品、原材料等,鱼饵营销也一样有效吗?答案是:YES!
因为它同时满足了“锁定式鱼饵”的4大标准,可以轻松锁定企业型的客户。
1. 高曝光率:企业都要招待客户,都会使用纸杯,所以,使用的过程,就会把纸杯上的字显示出来,等于为这个公司做了广告。
2. 高吸引力:纸杯虽然不贵,但免费提供给企业客户,他们当然也很喜欢。
3. 低成本:纸杯这种东西,成本相当低廉。
4. 持续性好:纸杯是一次性的易耗品,使用一次就要丢掉,所以,每个月都需要更新一批,这样就为这家公司提供了持续促销的机会。
因此,我们可以看出,鱼饵就是跨越买卖双方鸿沟的桥梁,鱼饵营销就是对销售过程的巧妙优化。希望大家都学会这种营销方法,只要你能巧妙地设计好自己的鱼饵,你就能去快速地获得客户,并快速地打开市场。