做销售的，对那些做了2-3年销售的人说，销售起点很低，没有什么门槛，因为他们已经有了很多的销售经验。但对于新来的销售人员来说，他们缺少这种长期以来积累的经验，那么他们想做好销售，就必须，掌握以下7个方面的基本素质：

     1、 要有良好的思想道德素质 做销售人员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
     2、 要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
     3、 要有吃苦耐劳的精神 作为一名销售人员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
     4、 要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭销售人员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
     5、 有良好的心理承受能力
     6、 有坚定的自信心，永远不言败。
     7、 要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。例如可以用搜客通来积累客户资料，掌握自己独有的客户信息。

业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：
    1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；
    2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容：
1)、公司的核心业务是什么？
2)、公司的核心竞争力是什么？ 一般包括成本竞争力、品质竞争力、品牌竞争力、效率竞争力、规模竞争力和员工竞争力等六大要素。
3)、 公司的组织核心是什么？
4)、 公司的客户是谁？
5)、 公司客户所需要的服务是什么？
6)、 满足客户的方法是什么？
7)、 公司主要的竞争对手有那些？
8)、 竞争对手的服务特色是什么？
9)、 我们公司的对策是什么？
10)、 我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？